一、简介

    本文档提供了详细的操作使用步骤，帮助用户能够更快的使用打卡功能。

二、功能概述

    直播间打卡功能，包含定时打卡和实时打卡，实时打卡默认是5分钟打卡时间，操作人员也可以在后台手动操作结束；定时打卡可以设置打卡阶梯，多个打卡时间段能够更好的检查观众的观看状态。

三、使用要求

    3.1、观众方面

        ① 保证观看网络稳定

        ② 使用微信打开直播间

        ③ 要使用智能手机（平板或者电脑不推荐）

    3.2、操作人员方面

        ① 登录后台的浏览器要求（使用google、edge、360浏览器打开，并登陆后台）

        ② 账号要求（必须开通过套餐，不限制版本）

四、使用步骤

    4.1、登录后台

        使用google、edge、360浏览器打开，并登陆后台。微信扫码登录和手机号密码登录任选其一。

    4.2、找到打卡功能

        ① 点「直播管理」，找到需要设置打开的直播间，点「管理」。

        ② 进入「管理」页面后，点「高级设置」，找到「打卡」功能，点击进入设置页面

    4.3、设置打卡功能

        在打卡列表点「新建打卡」，可以看到打卡类型可以设置两种，定时打卡和实时打卡。下面会介绍两种打卡。

        4.3.1、定时打卡设置

            ① 打卡类型： 定时打卡

            ② 打卡标题：当前打卡的标题，显示在直播间打卡弹窗内

            ③ 打卡场次：定时打卡可以设置多个场次，每个场次都可以设置单独的开始时间和结束时间，可以精确到分钟。

            ④ 保存配置：打卡设置完以后最后一步，点击保存配置，当前打卡算设置完成，可以在打卡列表查看设置好的打卡。

        4.3.2、实时打卡设置

            实时打卡比较简单，不用设置场次和标题，点击开启打卡，就会显示在直播间中，打卡结束时间是默认5分钟，不能延长使用时间，可以在打卡列表页面手动提前结束。

    4.4、观众如何操作打卡

        4.4.1、定时打卡

        ① 操作人员可以等定时时间到了之后自动开启打开，或者想提前开启，可以手动开启任意一个定时打卡场次。

        ② 观众端看到的未开启打卡（不会显示打卡图标）和开启打卡的直播间页面（右下角显示打卡图标，观众点击图标在弹出框内点击打卡）

        4.4.2、实时打卡

            实时打卡创建就己开启，观众在直播间会实时看到弹出框，进行打卡。想要提前结束，在后台手动点击结束。

    4.5、查看打卡数据

        在打卡统计页面会显示每个观众的打卡记录，包含打卡次数、未打卡次数和最后一次打卡时间等。

        点「详情」，可以更直观的看到当前观众的打卡足迹，哪些打卡任务打卡，哪些没有打卡，以及打卡时间。

五、常见问题

5.1、如何开启【强制打卡】

操作路径展示：进入【直播管理】-【高级设置】-【打卡】-【设置】，开启【强制打卡】功能。

5.2、适用场景

目前，【强制打卡】功能使用较多的是大健康品牌商家，为了拉长用户在直播间的观看时长，他们往往会开启【观看奖励】功能。

但为了防止用户出现观看“挂机”行为，所以需要开启【强制打卡】功能。

5.3、展示效果

5.4、使用效果

当直播间开启【强制打卡】功能时，如果C端用户未能在规定的时间内进行打卡签到，则直播间画面则处于“暂停”状态，C端用户无法继续正常的观看直播。

同时，对于B端客户来说，在【用户观看】的数据统计中，也会有【直播间停留时长】和【直播观看时长】等明显区分，用B端客户在发送“观看奖励”时的依据更加清晰。

注：

“直播间停留时长”指得是用户在直播间停留的时间时间，包括(直播开始前+直播/伪直播/高级录播+直播回放)

“直播观看时长”指得是用户观看在直播中的观看时长（统计直播中+伪直播+高级录播），只有直播在推流时数据才计算有效。

六、推荐功能

    红包雨；

    观看奖励；

    PK红包。